枕を買おうと思った時「実際の店舗で買うべきか、ネットで買うべきか」悩みませんか？
「実際に試さないとわかんないじゃん」という返しは昔からよく言われることです。
しかし、ネットがこれだけ生活に浸透している今、逆に「実店舗で買うデメリット」まで考慮した上で選択することが大切ではないでしょうか。
このページでは「枕はネットと実店舗どちらで買うべきか？」という疑問について解説しています。
ネット通販と実店舗でのメリット・デメリット
どちらにも一長一短あるものの、短所解消の取り組みが盛んなネット
ネット購入派
良し悪し
- たくさんの枕を見られる（比較検討も簡単）
- 在庫の有る無しがすぐわかる
- 人件費がないぶん実店舗よりも安い場合もある
- アウトレットページを持つショッピングサイトもある
- ネットしか買えないメーカーの枕が数多くある
- 自宅まで届けてくれる（届くまで時間がかかる）
- 実物を触ったり試し寝することが出来ない
- 選択肢が多すぎて悩む（誘惑が多い）
- 比較が簡単なので価格優先になりやすい（粗悪品を掴みやすい）
実店舗で購入派
良し悪し
- 枕の寝心地や質感を触って確かめられる
- 店員さんの接客が受けられる（場所による）
- すぐ持ち帰ることができる（持って帰る手間がかかる）
- 店舗によって選べる商品が限られる（少ない）
- 割引がなかったり、定価購入が多い
- 在庫が必ずあるとは限らない（取り寄せになることも）
さすがに今の御時世「ネットショッピングは詐欺も多いし危ない」という意見は少ないかと思いますが、メリットで言えばネットの方が多いように感じます。
特に実店舗で様々なお店を移動するとなると交通費やガソリンが掛かりますし、何より疲れますよね。
特にネット購入では最大のデメリットとされる「試し寝できない」ですが、個人的には「店舗で少し試し寝したくらいじゃ何もわからない」と思っています。
枕の生地や素材を触って確認できるのはメリットですけどね。
そして、ネットでは近年「○日間返金保証」「お試しキャンペーン」など、購入した後に返品を受け付ける制度が各メーカーで整い始めています。
つまりテレビ通販のような返品返金体制が浸透し始めているので「デメリットは克服された」と言っても差し支えありません。
自宅で1ヶ月でも試してから返品するかどうか決められるのは「実店舗でする15分程度の試し寝」の比較じゃないほど具体的に相性がわかります。
となれば、もちろん実店舗でも「返品やお試し」を展開していくでしょう。
しかし「選べる商品数」という点で比較した場合、実店舗はどうしてもメーカーや商品に制限や偏りが出ます。
ネットであれば、複数の店舗を瞬間移動しているようなものなので選択肢は無限に広がるのですね。
ネット vs 実店舗の疑問
不良品があった場合の保証はどうなるの？
ネット購入
ネットで購入した場合は「購入店舗」や「メーカー」に直接電話やメールをして対応してもらうことが可能。
例えばメーカー公式サイトから購入した場合、中間を挟まずに問い合わせることが可能なので対応も早くなることが多い。
実店舗で購入
メーカー自ら運営している店舗であれば対応が早く、在庫があれば即日交換などもあり得る。
しかし、小売店で買った場合、小売店は「メーカーに連絡を取り次ぐだけ」ような形になったり、購入者自らメーカーに問い合わせるよう言われることもある。
品質保証については実店舗もネット通販もほとんど変わらないでしょう。
どちらにせよ「枕のメーカー」に問い合わせる必要があり、不良品を送り返す手間があります。
ちなみにネット購入でもちゃんと保証を付けてくれているメーカーはたくさんあるので心配はいりません。
しかし、無名メーカー品で価格が安い製品だと保証らしい保証がないこともあるため、予め注意しておく必要があるでしょう。
ネットは有名メーカー品の偽物・コピー品があるのでは？
36才女性
よくブランド品は偽物やコピー品が流通しているといいます。寝具もメーカー品になると高いものが多いのでネット購入だと偽物を掴まされる可能性があるのではないでしょうか？
確かに寝具にもコピー品や偽物（類似品）があります。
例えば「使っている素材が似ている」という意味での類似品は各メーカーでよくあることですが、中には名前まで似ている寝具もあるため注意が必要でしょう。
特にイタリアの有名寝具メーカー「magniflex（マニフレックス）」は現地イタリアでもコピー品が出回っているといいます。
マニフレックスは枕で2万 程度、三つ折りマットレスで3万 程ですが、その半値以下で販売されているイタリア製をアピールした寝具は日本でも数多くありますね。
それらの製品に「マニフレックスと同じだと思って買った」などとレビューを書いている人もいましたが、同じであるはずがないので注意して下さい。
高級ブランド品の偽物は犯罪ですしもちろんダメですが、見栄を張るアイテムが数十万 もするなら偽物が欲しくなる人がいてもおかしくありません。
しかし、寝具は「健康」のためですし、飲み会を数回我慢すれば買える範囲で品質の良いものはたくさんあります。
（マニフレックスの枕も1万 台後半で買えてしまうのですから）
1度買ったらモノにより3年〜5年は快適に愛用できます。
とはいえ、安く買いたいのが人の性であるのもまた事実・・・だからこそ「ネットのアウトレット」を積極利用するのが賢い選択！
ネットで買うなら見ておきたい寝具アウトレットのあるメーカー
ライズTOKYOは型落ち品がお得！
ライズは2011年に発足した日本の寝具メーカーです。
高橋尚子氏や桑田真澄氏など輝かしい記録を残した元プロアスリートを迎え、アスリートではない私たちに快適な寝具を開発しているのが特徴。
特に高反発マットレスは品質に対して価格がリーズナブルなので、寝具マニアの僕も買ってしまいました。
枕もありますがバリエーションは少なく、主にマットレスを探している方におすすめしたいメーカーですね。
アウトレットページもあるので覗く価値ありです。
【関連記事】ライズの高反発マットレス！スリープマジック購入レビュー
テンピュールはアウトレット限定のモデルが存在
「名前くらいは知っている」という人も多いテンピュールは低反発寝具で爆発的人気を得たメーカーです。
今も根強い支持があり、枕に関してはマニフレックス同様に様々な種類があります。
公式ではアウトレットページが用意されており、ここでしか買えないアウトレット限定モデルも存在。
ここをチェックしないで小売店でテンピュール枕を買うと損してしまうかもしれません。
マニフレックス宮崎は未開封品アウトレットが狙い目
前述したイタリアの有名メーカーことマニフレックス。
その正規代理店として高評価を得ている「マニフレックス宮崎」にはアウトレットページがあります。
マニフレックスといえば長期保証も魅力ですが、ここのアウトレットは保証も通常通り付帯しているのがポイント。
僕は過去に「マニフレックス宮崎」から三つ折りマットレスとベッドフレームを買いましたが、2つとも満足のいく寝具でした。
見つけたら早く抑えないと売り切れてしまうこともあるので要チェックですね。
昭和西川は毛布やブランケットも取り揃える
昭和西川ストアオンラインは、言わずと知れた昭和西川の直販ショッピングサイト。
マットレスや枕のみならず、毛布や羽毛布団も揃えているのでトータルで揃えることが可能。
アウトレットページも用意されていますが、あまり数は多くありません。
とはいえ高くて手が出にくい「ムアツふとん」などがアウトレットに並ぶ可能性もあり期待大ですね。
さいごに
最終的には「何を選ぶか」が大切
個人的にはネットで買う派であり、むしろ実店舗で買うことはすっかりなくなりました。
このサイトでレビューしている寝具はすべてネット経由ですからね。
買って後悔した寝具にも今の所当たっていない訳ですが、その理由としては「何を選ぶか」を徹底しているためだと自己分析します。
安くて良いモノを見つけるのは至難の業であり「お値段以上」なんてそうそう無いと思っています。
だからこそ「高かろう良かろう」を安く買うという意味でアウトレットページの存在は貴重だと思いますね。
下記のページではおすすめの枕をまとめていますので、こちらも参考になれば幸いです。
